Главная страницаРаботаВакансииСпециалистТребуется

Вакансия специалист технической поддержки

Индустрия Информационные технологии, Интернет, Телеком
Занятость Полная
График работы Сменный

Описание объявления

Специалист технической поддержки на проект

В СВЯЗИ С ОТКРЫТИЕМ НОВОГО ПРОЕКТА

Обязанности:

  • Оказывать консультации пользователям по работе с корпоративными информационными системами согласно внутренним регламентам
  • Предпринимать действия по обработке обращений пользователей согласно установленным правилам
  • Решать обращения в рамках своих компетенций в установленные сроки
  • Передавать инциденты или задания другим подразделениям, если решение проблемы находится в зоне ответственности этих подразделений

Требования:

  • Навык телефонного общения
  • Уверенный пользователь ПК
  • Знание и понимание принципов работы информационных систем, операционных систем и периферийных устройств
  • Опыт работы в технических подразделениях приветствуется

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Официальная заработная плата, + социальный пакет, 20870 руб. на период испытательного срока, далее - 25000-28000 руб.
  • Сменный график 2/2, БЫТЬ ГОТОВЫМ К НОЧНЫМ СМЕНАМ
  • ДМС
  • ПРЕДУСМОТРЕНО ОБУЧЕНИЕ!