Главная страницаРаботаВакансииМенеджерТребуется

Вакансия менеджер отдела контроля качества

Индустрия Продажи
Занятость Частичная
График работы Удаленная работа

Описание объявления

Обязанности:
  • Прослушивание телефонных звонков с целью оценки качества обслуживания в интернет-магазине

  • Проверка соблюдения менеджерами по продажам установленных в фирме регламентов, правил и рекомендаций

  • Помощь директору магазина в решении конфликтных ситуаций с клиентами: проверка объективности претензии, оценка действий менеджера.

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Усидчивость
  • Стрессоустойчивость (стресса никакого в работе не будет, но после прослушивания звонков на менеджеров по продажам с кулаками тоже кидаться не нужно)
  • Компьютерная грамотность (Word, Excel)
  • Высшее либо среднее профессиональное образование
  • Огромное желание расти и развиваться будет плюсом!

Условия работы:

  • Неполный рабочий день (4 часа в день) 5 дней в неделю

  • Работа удалённого характера, из дома

  • С вас - компьютер, наушники, доступ в интернет с адекватной скоростью, необходимо будет прослушивать аудиозаписи!

  • Работа временная, договор будет заключаться с ноября 2018 г. по июнь 2019 г.

  • Испытательный срок 3 месяца

  • Официальное трудоустройство

  • "Белая" заработная плата

  • Подходит даже для мам, находящихся в отпуске по уходу за ребёнком или студентов!

  • Обязательно выполнение норм рабочего времени и планов по проверке!